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Indici di gradimento

Tripadvisor e agenzie rating di servizi e pubblici esercizi: valutazioni fuori controllo o autorevoli misure del gradimento?

Negli ultimi anni l’organizzazione di viaggi e l’utilizzo di servizi è subordinato a punteggi di guide specializzate o “stelle” assegnate da enti specializzati nella valutazione di strutture e più in generale di pubblici esercizi. Quante volte tutti noi abbiamo cercato le strutture presenti in una determinata località, meta di vacanze seppur brevi, e ci siamo […]

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